驛路梨花處處開——東關(guān)病房護(hù)士長(zhǎng)：路增玲

類別：天使風(fēng)采 發(fā)布時(shí)間：2019-11-17 瀏覽人數(shù)：0

她用親切、耐心的話語安慰病人的心靈，她用精湛、嫻熟的技術(shù)服務(wù)于社區(qū)居民，她真誠(chéng)地關(guān)心科里的每一位護(hù)士，讓愛在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光！

路增玲，本科學(xué)歷，主管護(hù)師，諸城市人民醫(yī)院東關(guān)病房護(hù)士長(zhǎng)，濰坊市康復(fù)護(hù)理學(xué)會(huì)委員。從事護(hù)理工作20余年，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，自參加工作以來，先后在呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科和泌尿外科等科室錘煉學(xué)習(xí)，積累了豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。任職護(hù)士長(zhǎng)以來，帶領(lǐng)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在2017年度，獲院級(jí)“暖心服務(wù)獎(jiǎng)”。

在人民醫(yī)院東關(guān)病房，路增玲護(hù)士長(zhǎng)始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)科室的護(hù)士們積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并因人制宜，給予個(gè)性化的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高護(hù)士綜合能力，滿足護(hù)士的自我實(shí)現(xiàn)需求，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性、創(chuàng)造性。注重科室團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，始終堅(jiān)信“團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的”。路增玲護(hù)士長(zhǎng)用這種精神感染著科室每一個(gè)人，激發(fā)全科護(hù)士用最大的熱情服務(wù)于社區(qū)居民。

路增玲護(hù)士長(zhǎng)一直堅(jiān)持“把病人當(dāng)朋友”，帶領(lǐng)全科護(hù)士轉(zhuǎn)變思維、換位思考，倡導(dǎo)大家做有溫度的護(hù)士。在她的帶領(lǐng)下，科室的護(hù)理姐妹們像那潔白如雪、不虛浮、不艷麗的梨花一般，把暖心服務(wù)做到患者的心中，獲得了患者的稱贊。

記得那是住在書堂苑的一位大娘，家里只有一個(gè)女兒，女兒在龍城市場(chǎng)賣海鮮，早出晚歸，還得照顧自家的兩個(gè)孩子，平常基本照顧不上她和老伴兒。大娘來住院，家中大爺沒人照看，做女兒的實(shí)在分身乏術(shù)，于是抱著試試看的想法找到路增玲護(hù)士長(zhǎng)，表達(dá)了自己想把老父親接到病房一起照看的想法，聽到她困窘的請(qǐng)求，路增玲護(hù)士長(zhǎng)立即找到隋院長(zhǎng)和劉主任說明情況，幾經(jīng)協(xié)調(diào)，在當(dāng)時(shí)床位比較緊張的情況下，為老大爺安排了舒適的家庭陪護(hù)床，解決了老人女兒的后顧之憂。路增玲護(hù)士長(zhǎng)還特意叮囑科室的護(hù)士們多留意兩位老人住院期間生活上的困難和不便，爭(zhēng)取每個(gè)班次都給予力所能及的幫助。

這雖然是護(hù)理工作中很小的一件事，但是當(dāng)我們把對(duì)病人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)時(shí)，所有的正能量是可以相互傳遞的，正是這些暖心的舉動(dòng)融入到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，才讓東關(guān)的護(hù)患關(guān)系實(shí)現(xiàn)了有效的溝通，營(yíng)造出了良好的社區(qū)醫(yī)院氛圍！在一聲聲樸實(shí)的問候中，在一雙雙溫暖的手心里，我們目之所及盡是“春風(fēng)十里有你，驛路梨花處處”！