諸城市人民醫(yī)院：重塑變革 砥礪前行

類別：醫(yī)院新聞 發(fā)布時間：2019-11-26 瀏覽人數(shù)：0

      一個地方有一所好醫(yī)院，是當(dāng)?shù)乩习傩盏母狻ＶT城市人民醫(yī)院作為全市唯一的一所三級綜合性公立醫(yī)院，不僅承載著縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、急危重癥、疑難雜癥的診療，還承擔(dān)著突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置等重任。為了順應(yīng)110多萬諸城人民的熱切期盼，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，一場重塑醫(yī)院形象，重建社會信任的大變革正在逐步展開……。

正風(fēng)肅紀(jì)樹形象

作風(fēng)決定作為，良好的工作作風(fēng)是一切事業(yè)成功的保證。10月8日，院黨委鄭重宣布從正風(fēng)肅紀(jì)抓起，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，重點(diǎn)包括禁酒令、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等四個方面，同步出臺追責(zé)問責(zé)規(guī)定，拉開了從嚴(yán)治院的序幕。短短一個多月，職工精神面貌和室內(nèi)外環(huán)境煥然一新，統(tǒng)一了工作服、胸牌，一心為患者著想、文明微笑服務(wù)蔚然成風(fēng)，投訴率下降了76%。院科兩級回訪中，患者及家屬紛紛表示：醫(yī)院變化很大，醫(yī)生護(hù)士們會微笑、會叫人、會好好說話了，服務(wù)更熱情了！

 眾志成城迎復(fù)審

 評審是對醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一次全面檢閱，更是一次難得的醫(yī)院管理現(xiàn)場培訓(xùn)。在迎評的過程中，全院職工凝心聚力，舍小家顧大家，緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，不斷持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，新增制度和新建流程100多個，進(jìn)行了 50余場消防、泛水、停水停電、猝死、暴力傷醫(yī)等演練，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力，患者安全得到了保障。11月8日，醫(yī)院順利通過了三級綜合醫(yī)院現(xiàn)場評審。現(xiàn)場評審專家們看到的，是全院上下勇于擔(dān)當(dāng)、愛院如家、積極向上的精神風(fēng)貌，是以評促建、以評促發(fā)展的愿望和信念。評審專家組組長，一位省內(nèi)權(quán)威的行業(yè)專家，從專業(yè)的角度道出了發(fā)自內(nèi)心的祝福：“諸城市人民醫(yī)院凝聚力很強(qiáng)，加上60多年的文化底蘊(yùn)，一定會越來越好！”

深化內(nèi)涵謀發(fā)展

       11月21日，院黨委本著解決突出問題，明確發(fā)展方向，提高醫(yī)護(hù)水平、提升群眾滿意度的目的，發(fā)出了重塑性變革內(nèi)涵式發(fā)展大討論動員令，全院干部職工積極響應(yīng)和擁護(hù),掀起了崇尚醫(yī)療技術(shù)、崇尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的熱潮。

崇尚醫(yī)德。院黨委提出了“崇醫(yī)尚德、大愛為民”的辦院理念，引導(dǎo)全院職工樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，建立以患者為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)行協(xié)調(diào)體系，解決病人從入院到出院，從門診到病房等各個環(huán)節(jié)存在的問題，解決影響醫(yī)護(hù)之間、學(xué)科之間、醫(yī)療與醫(yī)技之間、門急診與病房之間、行政后勤與業(yè)務(wù)科室之間的不和諧、不協(xié)調(diào)的問題，說老百姓聽得懂的話，做老百姓滿意的事，進(jìn)一步提升病人的就醫(yī)體驗(yàn)，讓病人就醫(yī)更方便、更放心、更舒心。

崇尚技術(shù)。讓老百姓在家門口把病看好，減少舍近求遠(yuǎn)、舟車勞頓帶來的就醫(yī)不方便，需要不斷提升技術(shù)水平。醫(yī)院將根據(jù)疾病譜的發(fā)展變化、人民群眾就醫(yī)需求，對科室進(jìn)行重新規(guī)劃，增加學(xué)科建設(shè)的長期投入，集中優(yōu)勢力量培育大學(xué)科、打造濰坊甚至全省叫得響的知名重點(diǎn)學(xué)科；各專業(yè)科室要尋標(biāo)對標(biāo)，找出差距，找準(zhǔn)努力方向，主動與上級醫(yī)院的知名學(xué)科對接，建立密切的合作與聯(lián)系，提高技術(shù)“含金量”，凸顯出醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢。

崇尚人才。崇尚醫(yī)術(shù)、敬重人才是醫(yī)院第一位的用人導(dǎo)向。醫(yī)院將完善人才培養(yǎng)、人才梯隊(duì)、人才政策，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、引進(jìn)高層次人才，提升人才質(zhì)量；選樹學(xué)科帶頭人，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的名人效應(yīng)，把一些潛心工作、專心研究、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)高的同志，樹起來、立起來，發(fā)揮好專業(yè)技術(shù)特長，讓專業(yè)人干好專業(yè)事，形成人人爭當(dāng)醫(yī)學(xué)名家、醫(yī)學(xué)大師的局面。

      雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。諸城市人民醫(yī)院全院干部職工為了初心，為了使命，為了讓人民滿意，重整行裝再出發(fā)，努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面!